Metin (TEXT)
Düz metin mesajı. Karşılama mesajları, ziyaretçi yazıları, bot cevapları ve buton/carousel seçimleri bu tipte gelebilir.
data şeması
{
text: string;
payload?: string;
}
| Alan | Tip | Açıklama |
|---|---|---|
text | string | Mesaj metni (ekranda gösterilen) |
payload | string? | Opsiyonel teknik kimlik; örn. carousel / interactive buton seçiminde btn_select_room_idx4 |
Örnek
{
"id": "97b56d6f-41d9-4037-ba2f-4d716ee284e0",
"createdAt": "2026-08-03T14:53:05.874Z",
"type": "TEXT",
"nameOfSender": "Jane Doe",
"isFromSupport": false,
"data": {
"text": "Bu odayı seç",
"payload": "btn_select_room_idx4"
}
}
UI önerisi
- Balonda
data.textgösterin. payloadvarsa UI'da gizlemek isteyebilirsiniz; iş kuralı / analytics için saklayın.- Widget’ta ziyaretçi metin göndermek için Widget API Mesaj Gönderme ile
messageform alanını kullanır. - Client API ile mevcut sohbete metin için Client API Mesaj Gönderme kullanın (
type: TEXT,data.text).