Çoktan Seçmeli (MULTIPLE_CHOICE)

Bot veya agent'ın ziyaretçiye sunduğu çoktan seçmeli soru / menü.

data şeması

{
  answer: string;
  options: string[];
}

Alan	Tip	Açıklama
answer	string	Soru / istem / bilgilendirme metni
options	string[]	Seçilebilir seçenekler

Örnek

{
  "id": "cdc75400-b81c-4dba-8f4f-ee3f5f5f29eb",
  "createdAt": "2026-07-24T04:52:17.104Z",
  "type": "MULTIPLE_CHOICE",
  "nameOfSender": "Support Bot",
  "isFromSupport": true,
  "data": {
    "answer": "Bu konuda size şubemizden veya 444 99 99 hattından yardımcı olunabilir.",
    "options": ["🔙 Asistan Menüsü"]
  }
}

UI önerisi

• data.answer metnini gösterin.
• Her options öğesini tıklanabilir buton olarak listeleyin.
• Widget’ta seçim genellikle Mesaj Gönderme ile TEXT olarak veya MULTIPLE_CHOICE_REPLY olarak kaydedilir.